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Rua José Lavarda, 138, Sala A, Centro, Santa Rosa, RS, CEP 98.780-233 rochaferreiraadvocacia@rochaferreiraadvocacia.com.br +55 (55) 99726-3780 |
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Profissional Responsável 
DAIANE DA ROCHA FERREIRA
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HABILIDADES E COMPETÊNCIAS - Conhecimento dos sistemas de saúde e informação do SUS - Habilidades sociais para trabalho em equipe - Humanização e empatia no trato com clientes e colaboradores - Inteligência emocional e racionalidade - Conhecimentos de Direito - Capacidade de persuasão e comunicação interpessoal - Postura ética - Proatividade na proposição de soluções e estratégias para os processos - Capacidade de trabalhar em equipe, mantendo uma boa relação com clientes, sócios e funcionários OBJETIVO - Em busca de oportunidade , de forma a contribuir com o crescimento da empresa. - Em busca de crescimento profissional. - Em busca de recolocação profissional. HISTÓRICO PROFISSIONAL Fundação Municipal de Saúde - FUMSSAR Diretora de Gestão Estratégica e Participativa Santa Rosa, RS | 05/2024 - 12/2024 - Responsável pelas subseções: Protocolo, Ouvidoria, Transporte, Manutenção (Obras), Serviços Gerais, TI, Farmácia Municipal, Centro de Distribuição. - Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas inerentes ao departamento, prezando pela ordem das rotinas. - Contribuição direta no planejamento estratégico, atuando com a definição de metas para o alcance da missão e visão da Fundação Municipal de Saúde de Santa Rosa. - Definição de metas de curto a longo prazo para os gestores, orientando-os sobre a estratégia definida para atingir os resultados esperados. - Atuação no planejamento estratégico, avaliando a viabilidade dos projetos a fim de cumprir com os objetivos definidos. - Realização do planejamento orçamentário anual, alinhando-o à previsão de receitas e despesas, tomando medidas para redução dos custos das operações. - Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados. - Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço. - Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos, otimizando a rotina da equipe. - Elaboração de documentos para processos Licitatórios: Estudo Técnico Preliminar (ETP), o Termo de Referência (TR) e o Documento de Formalização da Demanda (DFD). Governo do Estado do Rio Grande do Sul - SES Coordenadora Regional de Saúde Santa Rosa, RS | 05/2022 - 10/2023 - Coordenar as atividades realizadas no que tange o sistema de saúde no âmbito regional; - Coordenar e gerir as equipes técnicas para práticas das políticas públicas estabelecidas pelo Sistema Único de Saúde; - Atuação junto aos municípios para atender o que preconiza a Política Estadual de Saúde; - No âmbito regional orientar quanto as prerrogativas do SUS; em conjunto aos prestadores de serviço buscar o cumprimento de suas obrigações, bem como ser um elo entre a região e o nível central do Estado; - Atuação junto dos municípios para poder atender as demandas dos usuários; - Participação em programas de educação continuada e oficinas a fim de aprimorar a técnica e o conhecimento a conteúdos relacionados ao SUS; - Planejamento e acompanhamento de reuniões, ouvindo a demanda dos prestadores de serviço, das secretarias de saúde dos municípios, de forma a entender as necessidades da população para direcionar o desenvolvimento do trabalho; - Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo; - Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço; - Participação em dinâmicas de grupo e demais iniciativas da empresa para os servidores, buscando fortalecer o espírito de equipe; - Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações. - Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe; - Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional; - Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes; - Gestão da equipe de servidores, atuando no recrutamento de estagiários, treinamento e liderança diária. PRAESI – Soluções em Proteção de Dados Advogada Santa Rosa, RS | 08/2021 - 05/2022 - Participação em reuniões com clientes, informando sobre o andamento dos processos para dar continuidade aos atos com estratégias e ações objetivas, conforme a especificidade de cada caso; - Atendimento presencial ao cliente para alinhamentos e esclarecimento de dúvidas sobre o processo; - Elaboração de todos os documentos para adequação da empresa a LGPD (Mapeamento do fluxo de dados e segurança da informação análise de lacunas ou brechas - GAP ANALYSIS, relatório de diagnóstico, teste de ponderação ou proporcionalidade - LIA - Legitimate Interest Assessment; relatório de impacto à proteção de dados pessoais – DPIA - Data Protection Impact Assessment); - Produção de material técnico dentro da área de especialidade, de forma a auxiliar em casos semelhantes recebidos pelo escritório; - Entrevistas com colaboradores para validar o grau de conhecimento da Lei; - Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência; - Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos; - Treinamento de colaboradores referente a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD; - Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço; - Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço; - Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo. Rocha Ferreira Advocacia Advogada Santa Rosa, RS | 01/2018 - 05/2022 - Atendimento ao Cliente; - Elaboração de pareceres jurídicos, analisando situações para explicar determinados fatos de forma clara os clientes; - Atendimento a pessoas físicas e jurídicas no escritório, escutando atentamente os relatos dos clientes para interpretar corretamente os fatos, elaborando ações de defesa ou acusação de acordo com cada caso; - Representação dos clientes em audiências, construindo narrativas favoráveis em torno das provas e fatos apresentados; - Atendimento presencial ao cliente para alinhamentos e esclarecimento de dúvidas sobre o processo; - Elaboração de petições iniciais, recursos e outros documentos necessários para o processo, bem como realização de cálculos trabalhistas para estimar a indenização a ser recebida; - Participação em diligências externas e demais rotinas do setor jurídico; - Responsável pelo arquivo interno do escritório; Realização de acompanhamento processual via sistema para evitar a perda de prazos e solicitações do juiz; - Confecção de peças processuais e elaboração de defesas, recursos e manifestações diversas, provendo a assessoria jurídica necessária para a proteção da empresa dentro dos ditames da lei; - Estudo de jurisprudências relacionadas aos casos para maior embasamento da escrita do parecer jurídico e argumentação, garantindo a assertividade na defesa; - Consulta de processos e petições e comunicação com os clientes envolvidos; - Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos; - Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes; - Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos. Mousquer & Ferreira Advogados Associados Advogada Santa Rosa, RS | 08/2016 - 01/2018 - Atendimento ao Cliente; - Elaboração de pareceres jurídicos, analisando situações para explicar determinados fatos de forma clara os clientes; - Atendimento a pessoas físicas e jurídicas no escritório, escutando atentamente os relatos dos clientes para interpretar corretamente os fatos, elaborando ações de defesa ou acusação de acordo com cada caso; - Representação dos clientes em audiências, construindo narrativas favoráveis em torno das provas e fatos apresentados; - Atendimento presencial ao cliente para alinhamentos e esclarecimento de dúvidas sobre o processo; - Elaboração de petições iniciais, recursos e outros documentos necessários para o processo, bem como realização de cálculos trabalhistas para estimar a indenização a ser recebida; - Participação em diligências externas e demais rotinas do setor jurídico; - Responsável pelo arquivo interno do escritório; - Realização de acompanhamento processual via sistema para evitar a perda de prazos e solicitações do juiz; - Confecção de peças processuais e elaboração de defesas, recursos e manifestações diversas, provendo a assessoria jurídica necessária para a proteção da empresa dentro dos ditames da lei; - Estudo de jurisprudências relacionadas aos casos para maior embasamento da escrita do parecer jurídico e argumentação, garantindo a assertividade na defesa; - Consulta de processos e petições e comunicação com os clientes envolvidos; - Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos; - Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes; - Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos. Fundação Educacional Machado de Assis - FEMA Bolsista de Pesquisa FEMA Santa Rosa, RS | 03/2013 - 11/2015 - Desenvolvimento de atividades junto ao NUPAC (Núcleo de Pesquisa Acadêmica), pesquisa em grupos e atividades com grupos de extensão, participação na organização de palestras, seminários e amostras jurídicas. Demais atividades específicas dos Núcleos de Monografia e Pesquisa; - Colaboração no preparo dos materiais didáticos, buscando propor atividades inovadoras, tornando-as atrativas e interessantes aos alunos; - Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos; - Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências, facilitando a rotina do departamento. Excellentes Soluções Assistente Administrativo Santa Rosa, RS | 01/2010 - 01/2018 - Cálculos em processos Trabalhistas e cadastro de processos em sistema próprio; - Recebimento e encaminhamento de ligações telefônicas, e-mails; - Organização e registro de documentos corporativos no sistema; - Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os ao responsável. FORMAÇÃO ACADÊMICA Faculdade UnyPublica, Curitiba, PR MBA: Gestão Pública com Ênfase em Liderança e Governança Municipal Status - Cursando - 11/2024 - 12/2025 Verbo Jurídico, Porto Alegre, RS Pós Graduação: Auditoria, Compliance e Proteção de Dados na Saúde Status - Cursando - 11/2023 - 12/2025 FASA - Faculdades de Santo Ângelo, Santo Ângelo, RS MBA: Inovação na Gestão Pública Status - Cursando - 06/2023 - 12/2025 EBRADI - Escola Brasileira de Direito, Belo Horizonte, MG Pós-Graduação: Advocacia no Direito Digital e Proteção de Dados Status - Concluído - 01/2020 - 12/2021 EBRADI - Escola Brasileira de Direito, Belo Horizonte, MG Pós-Graduação: Direito Penal e Processo Penal Aplicado Status - Concluído - 01/2019 - 12/2020 EBRADI - Escola Brasileira de Direito, Belo Horizonte, MG Pós-Graduação: Direito Processo Civil Aplicado Status - Concluído - 01/2019 - 12/2020 EBRADI - Escola Brasileira de Direito, Belo Horizonte, MG Pós-Graduação: Advocacia Cível Status - Concluído - 01/2019 - 12/2020 FEMA - Fundação Educacional Machado de Assis, Santa Rosa, RS Pós-Graduação: Programa Especial de Formação Docente em Práticas Pedagógicas Para o Ensino Profissional Status - Concluído - 01/2017 - 12/2018 FEMA - Fundação Educacional Machado de Assis, Santa Rosa, RS Pós-Graduação: Especialização em Gestão e Legislação Trabalhista Status - Concluído - 01/2016 - 12/2017 FEMA - Fundação Educacional Machado de Assis, Santa Rosa, RS Bacharelado: Direito Status - Concluído - 01/2011 - 12/2015 ATIVIDADES VOLUNTÁRIAS 07/2023 - 06/2024 - Sócia Rotary E-Club 4660 07/2020 - 06/2024 - Chairwoman do Programa de Intercâmbio de Jovens do Rotary Distrito 4660 05/2017 - 06/2023 - Presidente Fundadora do Rotary Club De Santa Rosa Terra da Soja 01/2022 - 12/2022 - Diretora da Parceiros Voluntários (ACISAP) 07/2014 - 06/2022 - Voluntaria na Feira Nacional da Soja 06/2018 - 12/2018 - Colunista da Revista Gente News - Coluna "Voluntários em Ação" 08/2013 - 02/2016 - Colunista do Jornal Gazeta Regional de Santa Rosa - Coluna “Da Tecnologia ao Direito” |